国庆假期人流、车流迎来高峰,网络流量大幅攀升。中国联通菏泽市分公司提前启动专项保障行动,统筹人力物力,圆满完成节日通信保障任务,守护群众欢乐佳节。
公司织密全域网络防线,将景区、商圈、高铁高速、城乡农村列为重点保障区域。技术人员开展全覆盖信号走测,实施节前小区扩容优化,及时整改弱覆盖、高负荷隐患,保障直播打卡、移动支付、旅途上网等场景网络流畅稳定。假期实行7×24小时值守制度,建立前后台联动机制。一线人员驻守人流点位实时调优网络;后台紧盯各项运行指标,均衡网络负载。配齐应急通信车、抢修物资,加强多部门协同,快速处置各类网络故障,守住网络安全底线。
全市营业厅正常营业,满足群众业务办理需求;智慧家庭工程师全天候上门服务,快速处理宽带故障、全屋组网调试等诉求,保障返乡群众居家高速上网。
下一步,中国联通菏泽市分公司将持续优化网络质量,夯实通信服务能力,以央企担当保障群众通信畅通。