8月11日，今年第13号台风“白海豚”逼近齐鲁大地，带来持续性明显降雨天气，防汛防台形势严峻。面对来势汹汹的台风考验，中国石油山东销售菏泽分公司19站快速响应、周密部署，全体员工坚守岗位、逆行风雨，以高度的责任感和执行力筑牢安全运营防线，全力保障站点平稳运行和客户出行安全。

前置排查除隐患，织密防汛“安全网”。 台风来临前夕，19站严格落实公司汛期安全生产工作部署，坚持“宁可十防九空，不可失防万一”的防汛理念，全面启动应急响应机制。站经理第一时间组织全员召开防汛专题站务会，细化岗位分工、压实防控责任。员工对油罐区、加油现场、排水管道、配电室等关键区域开展拉网式隐患排查，重点疏通排水沟渠内落叶杂物，确保暴雨期间排水畅通；在罐区人孔盖、操作井等关键部位铺设防水雨布、加固密封，严防雨水渗入；同步对罩棚、加油机、广告牌等设施逐一检查加固，消除高空坠物风险。防汛沙袋、抽水泵、应急照明等物资提前就位、配齐备足，确保关键时刻拿得出、用得上。

雨中坚守强巡查，筑牢运营“防护堤”。 暴雨来袭后，19站即刻启动汛期应急值守机制，严格执行24小时在岗值班制度，加密现场巡检频次。站内员工冒雨作业、坚守一线，实时监测站区积水情况、设备运行状态及周边雨情水情，紧盯排水系统运行状况，及时疏通降雨带来的落叶、淤泥等堵塞物，快速排出站区积水，杜绝积水倒灌、设备受潮短路等安全隐患。全体人员各司其职、协同配合，从严从细落实各项防汛应急举措，动态处置现场各类突发状况，全力保障加油站在极端天气下设施设备正常运转、现场运营秩序稳定可控。

暖心服务显初心，风雨护航“归途路”。 在筑牢安全防线的同时，19站始终坚持“客户至上”的服务初心，在风雨中优化服务细节，让加油站成为过往司乘的“暖心港湾”。台风天气给客户出行带来诸多不便，站内员工主动靠前服务，为进站车辆提供快速加油服务，减少客户在风雨中的等待时间；针对雨势较大的时段，员工撑伞护送客户进出便利店，主动协助搬运采购物品，以贴心服务化解客户雨中出行的困扰。细微之处见真情，风雨之中显担当。贴心的服务不仅赢得了客户的一致称赞，更充分展现了基层员工真诚服务、担当奉献的良好风貌。

风雨砺初心，坚守显担当。面对台风“白海豚”的严峻考验，菏泽分公司19站以严谨细致的工作态度、务实担当的工作作风，守牢安全底线、深耕服务品质，在狂风暴雨中交出了一份安全运营与温情服务并重的合格答卷。下一步，19站将持续密切关注气象预警信息，常态化落实防汛巡检、隐患排查、应急值守等工作，全力保障站点安全平稳运营，用坚守与责任守护一方平安、服务一方群众。（作者：冯文娟）

来源：山东销售菏泽分公司