7月16日，山东省菏泽地区遭遇强暴雨天气，短时降雨量大、风雨强度大，给加油站安全生产、现场运营和客户服务带来严峻考验。为有效防范暴雨天气引发的各类安全隐患，保障加油站平稳有序运营、员工及客户安全，中国石油山东销售菏泽分公司19站高度重视、迅速部署、多措并举，扎实开展防汛排涝、隐患排查、客户服务等各项工作，以高度的责任感筑牢汛期安全运营屏障，在狂风暴雨中坚守岗位、履职尽责，全力守护站点安全与服务品质。
前置排查防隐患，织密防汛安全网络。未雨绸缪，防患未然。暴雨来临前夕，19站严格落实公司汛期安全生产工作部署，紧绷安全防汛之弦，全面开展汛前安全专项巡检工作。站内工作人员全方位排查加油站重点区域，细致检查油罐区、加油现场、排水管道、配电室、站区地面等关键部位，逐一梳理排查积水、渗漏、设备故障等各类安全隐患。同时，提前清理排水沟槽杂物，检查防汛物资储备情况，确保排水系统畅通无阻、防汛器材可用够用。通过全覆盖、无死角的前置排查，提前补齐防汛短板，从源头规避汛期安全风险，为暴雨天气下站点平稳运营筑牢坚实基础。
雨中值守强巡查，筑牢站点运营防线。汛情就是命令，坚守彰显担当。暴雨来袭后，面对持续强降雨天气，19站即刻启动汛期应急值守机制，加密现场巡检频次，实行动态巡查管控。站内员工坚守岗位、冒雨作业，实时监测站区积水情况、设备运行状态及周边雨情水情，紧盯排水系统运行状况，及时疏通降雨带来的落叶、淤泥等堵塞物，快速排出站区积水，杜绝积水倒灌、设备受潮短路等安全问题。全体人员各司其职、协同配合，从严从细落实各项防汛应急举措，动态处置现场各类突发状况，全力保障加油站设施设备正常运转、现场运营秩序稳定。
暖心服务显初心，风雨护航客户出行。风雨无阻守岗位，贴心服务暖人心。在筑牢安全防汛防线的同时，19站始终坚持服务初心，在恶劣天气中优化服务细节，全力为过往客户提供暖心便捷服务。暴雨期间，不少客户到站采购燃油、零食及各类生活用品，部分客户采购商品数量较多，手持物品不便行动、难以顺利上车。针对这一情况，站经理冯文娟主动靠前、暖心服务，不顾风雨侵袭，一手撑伞为客户遮挡风雨，一手主动拎起客户的商品零食，贴心将客户及物资护送至车辆旁，切实解决客户雨天购物不便的难题。细微之处见真情，贴心的服务不仅化解了客户的出行困扰，更充分展现了中石油基层员工真诚服务、担当奉献的良好风貌，让客户在风雨中感受到满满的温暖与安心。
风雨砺初心，坚守显担当。菏泽分公司19站将持续紧绷汛期安全运营弦，密切关注气象预警信息，常态化落实防汛巡检、隐患排查、应急值守等工作，不断细化防汛保运营举措，以严谨细致的工作态度、务实担当的工作作风，守牢安全底线、深耕服务品质，全力保障站点安全平稳运营，用坚守与责任守护一方平安、服务一方群众。（作者：冯文娟）

来源：山东销售菏泽分公司