全市供水、供电、供气服务企业：

水表、电能表、燃气表（以下简称民用“三表”）属于强制检定的计量器具，为进一步加强全市民用“三表”的监督管理，确保其量值准确可靠，保护消费者合法权益，维护公平、公正的市场消费秩序，现将民用“三表”安装、使用管理规范公告如下：

一、严格遵守《中华人民共和国计量法》《中华人民共和国计量法实施细则》等相关法律法规，以及《市场监管总局 住房和城乡建设部关于加强民用“三表”管理的指导意见》等文件精神，切实增强遵法、守法意识，确保各项规定得到严格执行。

二、安装使用民用“三表”前，须经法定计量检定机构或计量授权机构对安装使用的民用“三表”进行首次强制检定，经检定合格并加贴强制检定合格标识后，方可安装使用。严禁安装使用无型式批准证书和假冒伪劣的民用“三表”，不得利用民用“三表”进行计量作弊，确保安装使用准确可靠。

三、认真履行好主体责任，加强对民用“三表”的计量管理，提升合格计量器具和优质公共服务供给能力，建立完善民用“三表”强制检定计量器具管理档案，对在用民用“三表”进行登记造册，落实好相应计量器具的轮换制度。

四、畅通群众投诉渠道，完善投诉处理机制，及时妥善处理群众反映的计量纠纷并反馈结果，对使用中发现计量性能存疑和用户投诉的民用“三表”，按照规定送法定计量检定机构检定，送检期间应使用检定合格的民用“三表”进行替换，不得影响用户水、电、气的使用，对失准的民用“三表”要及时进行处理和更换。

菏泽市市场监督管理局

2025年4月27日