4月18日，近日，正值第34届菏泽国际牡丹文化旅游节期间，中国石油山东菏泽销售分公司牡丹加油站以独特创意与贴心服务，在当地旅游热潮中脱颖而出，赢得游客广泛赞誉。站前盛放的牡丹花成为传递城市温情的使者，为游客带来别样惊喜。

站前牡丹绽放，服务创新添彩。牡丹加油站站前种植的牡丹如期盛开，恰逢菏泽牡丹节会举办，站内工作人员敏锐捕捉这一契机，精心策划“牡丹赠客”活动。活动期间，工作人员手持一束束盛开的牡丹，主动赠予前来加油的外地游客。游客们接过鲜花时，脸上洋溢着惊喜与喜悦，纷纷拍照留念，记录下这份不期而遇的美好。这一暖心之举不仅为游客的旅途增添了一抹芬芳，更让他们深刻感受到“中国牡丹之都”的热情与魅力。

活动现场，一位来自外地的游客李先生激动地表示：“原本只是路过这里加油，没想到还能收到这么漂亮的牡丹花，菏泽人真是太热情了，这座城市给我留下了非常美好的印象。”像李先生这样被活动打动的游客不在少数，许多游客在社交媒体上分享自己的经历，对牡丹加油站的服务赞不绝口，进一步提升了菏泽的城市形象。

为确保活动顺利开展，牡丹加油站从多个方面进行了精心筹备。在服务效率提升方面，加油站采用“快进、快加、快出”工作法，员工全力做好现场车辆引导和服务工作。他们快速识别油箱位置，引导车辆一步到位，避免二次提车；加油员工通过实行人不离岛、过机加油、脱枪加油、一机多车等加油模式，实现车辆快速加油，大大缩短了游客的等待时间。

除了送花活动，加油站还为客户提供了一系列暖心服务。在站内，24小时热水、免费充电、道路问询、简易擦车等服务一应俱全，让游客在旅途中感受到家的温暖。同时，加油站积极响应菏泽市“宠粉”举措，与当地文旅宣传形成合力，向游客介绍菏泽的旅游景点、特色美食等信息，为游客的旅行提供全方位的便利。

中国石油山东菏泽销售分公司也将以此次活动为契机，不断提升服务质量，创新服务模式，为游客提供更加优质、便捷的服务。相信在各方的共同努力下，菏泽的文旅产业将迎来更加美好的明天，吸引更多的游客前来感受这座城市的独特魅力。（作者：苏海涛  来源：山东销售菏泽分公司）