过了几天，老人再次来到我们网点，还提着一袋现金，老人说：“姑娘，我看你们产品不错，服务也好，想存个定期存款”。没想到一个平常的举动竟然让老人记在了心上，成为了我们的客户。

其实，每位进入莱商的客户都间接成为莱商的“代言人”， 我们的一言一行、一举一动反馈到客户眼里心里，变成他们对我行的印象，善意与善意环环相扣，客户真诚又满意的反馈变成我们服务的莫大动力，鼓励我们一如既往的主动担当，热情真诚去服务好每一个客户。

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