为更好服务群众,满足客户的高质量通信需求,菏泽联通继国庆长假之后,继续组织服务小分队开展上门为民服务活动,获得群众广泛好评。
联通各分公司以开展场景化服务活动为主,通过现场咨询、外呼调查和进村入户为客户免费检测网络,实行网络优化提速,满足客户消费需求。各单位服务小分队进驻村庄、社区,应约入户,帮助群众免费测速,免费提速,现场受理业务。
菏泽联通坚持群众需求导向,聚焦人民群众“急难愁盼”问题,将我为群众办实事与智慧社区建设相融合,不仅为小区群众解决网络问题,还与小区安全监控需求结合,助力实现小区智慧管理,让客户切身感受到“舒心、贴心、暖心”服务,把“我为群众办实事”实践活动走深走实、落地见效。