“太感谢牡丹区行政审批服务局的领导和同志们了!感谢你们的勘前辅导服务,从审批、监管、技术、管理等多个角度给我们进行指导,为我规避了创业风险,让我少走了很多弯路。你们真是做到了为民办实事、实办事!感谢你们,为你们点赞!”菏泽市牡丹区沙土镇润禾幼儿园的丁女士对菏泽市牡丹区行政审批服务局推出的“勘前辅导”服务给出了高度评价并表示感谢。
近日,菏泽市牡丹区沙土镇润禾幼儿园的丁女士很“烦心”:“听说食品经营许可证现场勘验要求很高,我创办幼儿园,真不知道该怎么办?”了解到丁女士的需求后,菏泽市牡丹区行政审批服务局为其开通了“勘前辅导”服务,提前介入、靠前指导,通过“线上”方式了解企业的实际情况,并逐项精准讲解食品经营许可现场勘验标准,同时,深入一线开展现场预踏勘服务,从材料、场所、设备等方面进行指导,一一解决现场勘验存在的问题。现场宣传食品经营许可相关法律法规等,提高依法经营的意识。为现场勘验的顺利通过打下了良好的基础,并为单位食堂投入运营节约了时间成本。
为进一步优化营商环境,提高行政审批效率,提升群众满意度,菏泽市牡丹区行政审批服务局针对食品经营、食品生产、药品经营许可事项推出“勘前辅导”模式,有效保障现场勘验“一次办好”,让审批跑出“加速度”。
一是实施“一次性告知”,让申请人详细了解勘验要点及标准。接到科室推送的勘验任务后,现场勘验人员第一时间联系申请人,将现场勘验清单发给申请人,并告知申请人现场踏勘的要点及需要达到的标准,为节约现场勘验时间、提升现场勘验效率、实现“一次办好”奠定了坚实基础。
二是开展远程“勘前辅导”,让申请人及时整改问题和不足。申请人通过视频连线或者将现场照片、视频发给勘验人员,勘验人员按照审查要求,指出问题和不足,并指导申请人进行整改,整改完成后再进行现场勘验,最大限度地避免了同一事项多次勘验的情况,切实提高了审批效率。
截至目前,菏泽市牡丹区行政审批服务局市场准入股已帮助150余家企业完成“堪前辅导”,助力企业缩短前期准备时间,促进企业早开工、早投产。
下一步,菏泽市牡丹区行政审批服务局将紧跟企业群众需求,进一步推进“勘前辅导”工作机制,为企业提供高效的审批服务,促进企业增效,进一步优化我区营商环境。