1月7日，菏泽市城市管理局做客《行风热线》时，有听众反映暖气不热。

下线后，记者和民生热力公司工作人员立即前往反映人家中了解情况。根据反映人家中暖气显示，温度为16.3度。随后记者和工作人员又走访了几家其他单元的用户，暖气温度显示是有高有低。

针对此类情况，菏泽民生热力有限公司客服中心总经理霍春文给出了相关解答：“到用户家中看到，用户自己改动了供热设施，本来是地暖，用户又增加了一个比较大的暖气片，这样有可能影响家里面的流量。另外通过今天走访四季花城1号楼二单元有几户的温度也不太好，十三四度也有，十四五度也有。我刚才和开发商工程部联系，他们下午安排人过来检查，看具体原因在哪里。我们刚才走访29楼的一户居民家里是23.5度，这也说明我们的供热热水到这里是没有问题的。需要看各家具体的原因，再细致的让工程部的人员检查一下。另外我发现他们的户型比较特殊，中间有天井，这个天井就会散热，家里面厨房对着天井的会开窗户，这样就会影响家里面的热量。我们下午再和工程部进行结合，看看怎么能彻底解决这个问题。

来源：菏泽行风热线